14 декабря 2015 года - Общероссийский день приема граждан

 

АДМИНИСТРАЦИЯ
муниципального образования
«Большелуцкое сельское поселение»
муниципального образования
«Кингисеппский муниципальный район»
Ленинградской области

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 27.11.2015г. № 174


О проведении общероссийского дня
приема граждан 14 декабря 2015 года

В целях реализации поручения Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 года № Пр-936 о проведении в День Конституции Российской Федерации общероссийского дня приема граждан и подпункта 2.2. пункта 2 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций, утв. заместителем Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, руководителем рабочей группы 30 июля 2015 года № А1-3271в:
1. 14 декабря с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут местного времени провести в администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» МО «Кингисеппский муниципальный район» Ленинградской области (далее – администрация) личный прием граждан.
2. Ответственным за организацию и проведение общероссийского дня приема граждан назначить:
Зуйкову Г.В. – главу администрации МО «Большелуцкое сельское поселение».
Назначить уполномоченным лицом, осуществляющим личный прием заявителей, прием заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи в общероссийский день приема граждан:
Зуйкову Г.В. – главу администрации МО «Большелуцкое сельское поселение».
3. Назначить ответственным лицом за техническую организацию рабочего места уполномоченного лица, осуществляющего прием заявителей в ходе общероссийского дня приема граждан:
Дмитренко И.А. – начальника сектора по жилищно-коммунальной инфраструктуре, содержанию муниципального имущества, вопросами энергетики ГО и ЧС администрации.
4. Назначить ответственным за осуществление обязательного документирования личного приема заявителей, приема заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи:
Петрова О.В. – заместителя главы администрации.
5. Петрову О.В. обеспечить:
организацию предварительной записи заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан;
подготовку и представление в отдел по работе с обращениями граждан управления делопроизводства аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области итоговых сводных отчетов по результатам проведения общероссийского дня приема граждан.
6. Специалистам администрации 14 декабря 2015 года быть на своих рабочих местах с 12.00 до 20.00 – времени окончания приема граждан.
7. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

Глава администрации Г.В. Зуйкова

 

 Всю необходимую информацию о проведении

Общероссийского дня приема граждан
14 декабря 2015 года
можно получить по телефону: 8 (813-75)69-485

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления.

В связи с тем, что 12 декабря 2015 года приходится на день, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации выходным днем, общероссийский день приема граждан переносится на ближайший, следующий за ним, рабочий день, 14 декабря 2015 года.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов, обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

В администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район» Ленинградской области осуществляется предварительная запись заявителей на личный прием по вопросам, входящим в компетенцию Администрации:

по адресу: 188451, Ленинградская область, Кингисеппский район, п.Кингисеппский, дом 21, приемная администрации, кабинет № 4 либо по телефону (813-75) 69-485 с 30 ноября по 11 декабря 2015 года

в рабочие дни с 8-30 до 16-30 часов;

в предвыходные дни с 8-30 до 15-30 часов;

в обеденный перерыв с 12-30 до 13-30 часов предварительная запись не осуществляется.

Прием граждан будет осуществляться при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта) в здании администрации по адресу: 188451, Ленинградская область, Кингисеппский район, п.Кингисеппский, дом 21, приемная администрации  кабинет № 4.

Предварительная запись на прием граждан в администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» МО «Кингисеппский муниципальный район» Ленинградской области проводится в порядке, утвержденном распоряжением Главы администрации от 27 .11.2015 г. № 175

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

«Большелуцкое сельское поселение»

муниципального образования

«Кингисеппский муниципальный район»

Ленинградской области

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от

27.11.2015г.

 

№ 175

Об утверждении Порядка проведения

предварительной записи на личный прием

в общероссийский день приема граждан

14 декабря 2015 года

 

 

В соответствии с Методическими рекомендациями по проведению общероссийского дня приема граждан, утвержденными  заместителем Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, руководителем рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций 30 июля 2015 года №А1-3272в:

1. Утвердить Порядок проведения предварительной записи на личный прием граждан в администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» МО «Кингисеппский муниципальный район» Ленинградской области в общероссийский день приема граждан согласно приложению.

2. Назначить ответственным за осуществление предварительной записи на личный прием граждан в администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» Петрова Олега Викторовича – заместителя главы администрации администрации.

3. Предварительную запись осуществить в период с 30 ноября по 11 декабря 2015 года.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

Глава администрации                                                                 Г.В.Зуйкова

                                          

                                                                          

                                                                                                                 Утвержден

                                                                                    распоряжением администрации

                                                                        МО «Большелуцкое сельское поселение»

                                                                         от 27.11.2015г. № 175

                                                                                        (приложение)

 

ПОРЯДОК

ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ

НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ В ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН

14 ДЕКАБРЯ 2015 ГОДА

$11.      Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется в администрации МО «Большелуцкое сельское поселение» МО «Кингисеппский муниципальный район» Ленинградской области (далее – администрация) по адресу: 188451, Ленинградская область, Кингисеппский район, п.Кингисеппский, дом № 21, приемная администрации, кабинет № 4, с 30 ноября по 11 декабря 2015 года:

в рабочие дни с 8-30 до 16-30 часов;

в предвыходные дни с 8-30 до 15-30 часов;

в обеденный перерыв с 12-30 до 13-30 часов предварительная запись не осуществляется.

2. Предварительная запись осуществляется посредством личного обращения гражданина в администрацию либо телефонного звонка по номеру (813-75) 69-485.

3. Для осуществления предварительной записи гражданину необходимо сообщить:

    фамилию, имя, отчество (при наличии);

    наименование юридического лица;

    адрес для направления ответа;

    суть предложения, заявления или жалобы.

4. Предварительная запись осуществляется по вопросам, отнесенным к компетенции администрации.

5. В ходе предварительной записи гражданам даются следующие разъяснения:

    рассмотрение обращений по существу в ходе личного приема граждан осуществляется уполномоченными лицами непосредственно в администрации;

    в помещении администрации рассмотрение обращений по существу осуществляется уполномоченными лицами, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, при согласии гражданина в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи.

 6. В случае обращений по вопросам, решение которых не входит в компетенцию администрации, гражданам даются устные разъяснения в какой орган им следует обратиться для получения компетентного решения в день проведения общероссийского дня приема граждан.

   7. Гражданам устно сообщается ориентировочное время проведения личного приема в администрации, исходя из продолжительности приема одного заявителя 15-20 минут.

   8. Время приема может быть смещено в случае увеличения времени приема по предыдущей записи, или в случае приема граждан, обратившихся непосредственно в день проведения общероссийского дня приема граждан.

   9. Право использования забронированного времени приема не может быть передано другому лицу.

   10. В случае неявки гражданина на личный прием по истечении 10 минут с назначенного времени, прием осуществляется в имеющиеся свободные периоды времени либо в порядке общей очереди.

  11. В случае отказа гражданина от личного приема по предварительной записи гражданину необходимо заблаговременно известить об этом работника администрации, осуществляющего предварительную запись.

  12. Контроль за соблюдением порядка приема граждан в администрации по предварительной записи возлагается на Петрова Олега Викторовича – заместителя главы  администрации.

 

Вопросы, входящие в компетенцию муниципального района: (см. 131-ФЗ вопросы местного значения сельского поселения)

1. составление и рассмотрение проекта бюджета муниципального района, утверждение и исполнение бюджета муниципального района, осуществление контроля за его исполнением, составление и утверждение отчета об исполнении бюджета муниципального района;

2. установление, изменение и отмена местных налогов и сборов муниципального района;

3. владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности муниципального района;

4. организация в границах муниципального района электро- и газоснабжения поселений в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации;

5. дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения вне границ населенных пунктов в границах муниципального района, осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения вне границ населенных пунктов в границах муниципального района, и обеспечение безопасности дорожного движения на них, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6. создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения между поселениями в границах муниципального района;

7. участие в профилактике терроризма и экстремизма, а также в минимизации и (или) ликвидации последствий проявлений терроризма и экстремизма на территории муниципального района;

8. разработка и осуществление мер, направленных на укрепление межнационального и межконфессионального согласия, поддержку и развитие языков и культуры народов Российской Федерации, проживающих на территории муниципального района, реализацию прав национальных меньшинств, обеспечение социальной и культурной адаптации мигрантов, профилактику межнациональных (межэтнических) конфликтов;

9. участие в предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций на территории муниципального района;

10. организация охраны общественного порядка на территории муниципального района муниципальной милицией;

11. предоставление помещения для работы на обслуживаемом административном участке муниципального района сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции;

12. до 1 января 2017 года предоставление сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции, и членам его семьи жилого помещения на период выполнения сотрудником обязанностей по указанной должности;

13. организация мероприятий межпоселенческого характера по охране окружающей среды;

14. организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях (за исключением полномочий по финансовому обеспечению реализации основных общеобразовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами), организация предоставления дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях (за исключением дополнительного образования детей, финансовое обеспечение которого осуществляется органами государственной власти субъекта Российской Федерации), создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в муниципальных образовательных организациях, а также организация отдыха детей в каникулярное время;

15. создание условий для оказания медицинской помощи населению на территории муниципального района (за исключением территорий поселений, включенных в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень территорий, население которых обеспечивается медицинской помощью в медицинских организациях, подведомственных федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему функции по медико-санитарному обеспечению населения отдельных территорий) в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

16. организация утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов;

17. утверждение схем территориального планирования муниципального района, утверждение подготовленной на основе схемы территориального планирования муниципального района документации по планировке территории, ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, осуществляемой на территории муниципального района, резервирование и изъятие земельных участков в границах муниципального района для муниципальных нужд;

18. утверждение схемы размещения рекламных конструкций, выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций на территории муниципального района, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных рекламных конструкций на территории муниципального района, осуществляемые в соответствии с Федеральным законом от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе» (далее - Федеральный закон «О рекламе»);

19. формирование и содержание муниципального архива, включая хранение архивных фондов поселений;

20. содержание на территории муниципального района межпоселенческих мест захоронения, организация ритуальных услуг;

21. создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав муниципального района, услугами связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания;

22. организация библиотечного обслуживания населения межпоселенческими библиотеками, комплектование и обеспечение сохранности их библиотечных фондов;

23. создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав муниципального района, услугами по организации досуга и услугами организаций культуры;

24. создание условий для развития местного традиционного народного художественного творчества в поселениях, входящих в состав муниципального района;

25. выравнивание уровня бюджетной обеспеченности поселений, входящих в состав муниципального района, за счет средств бюджета муниципального района;

26. организация и осуществление мероприятий по территориальной обороне и гражданской обороне, защите населения и территории муниципального района от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

27. создание, развитие и обеспечение охраны лечебно-оздоровительных местностей и курортов местного значения на территории муниципального района, а также осуществление муниципального контроля в области использования и охраны особо охраняемых природных территорий местного значения;

28. организация и осуществление мероприятий по мобилизационной подготовке муниципальных предприятий и учреждений, находящихся на территории муниципального района;

29. осуществление мероприятий по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья;

30. создание условий для развития сельскохозяйственного производства в поселениях, расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого и среднего предпринимательства, оказание поддержки социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворительной деятельности и добровольчеству;

31. обеспечение условий для развития на территории муниципального района физической культуры, школьного спорта и массового спорта, организация проведения официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий муниципального района;

32. организация и осуществление мероприятий межпоселенческого характера по работе с детьми и молодежью;

33. осуществление в пределах, установленных водным законодательством Российской Федерации, полномочий собственника водных объектов, установление правил использования водных объектов общего пользования для личных и бытовых нужд, включая обеспечение свободного доступа граждан к водным объектам общего пользования и их береговым полосам;

34. осуществление муниципального лесного контроля;

35. обеспечение выполнения работ, необходимых для создания искусственных земельных участков для нужд муниципального района, проведение открытого аукциона на право заключить договор о создании искусственного земельного участка в соответствии с федеральным законом;

36. осуществление мер по противодействию коррупции в границах муниципального района;

37. присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов, присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах межселенной территории муниципального района, изменение, аннулирование таких наименований, размещение информации в государственном адресном реестре;

38. осуществление муниципального земельного контроля на межселенной территории муниципального района;

39. организация в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» выполнения комплексных кадастровых работ и утверждение карты-плана территории.

 

Вопросы, входящие в компетенцию городского поселения:

1. составление и рассмотрение проекта бюджета поселения, утверждение и исполнение бюджета поселения, осуществление контроля за его исполнением, составление и утверждение отчета об исполнении бюджета поселения;

2. установление, изменение и отмена местных налогов и сборов поселения;

3. владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности поселения;

4. организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации;

5. дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов поселения и обеспечение безопасности дорожного движения на них, включая создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест), осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов поселения, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6. обеспечение проживающих в поселении и нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан жилыми помещениями, организация строительства и содержания муниципального жилищного фонда, создание условий для жилищного строительства, осуществление муниципального жилищного контроля, а также иных полномочий органов местного самоуправления в соответствии с жилищным законодательством;

7. создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах поселения;

8. участие в профилактике терроризма и экстремизма, а также в минимизации и (или) ликвидации последствий проявлений терроризма и экстремизма в границах поселения;

9. создание условий для реализации мер, направленных на укрепление межнационального и межконфессионального согласия, сохранение и развитие языков и культуры народов Российской Федерации, проживающих на территории поселения, социальную и культурную адаптацию мигрантов, профилактику межнациональных (межэтнических) конфликтов;

10. участие в предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций в границах поселения;

11. обеспечение первичных мер пожарной безопасности в границах населенных пунктов поселения;

12. создание условий для обеспечения жителей поселения услугами связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания;

13. организация библиотечного обслуживания населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов библиотек поселения;

14. создание условий для организации досуга и обеспечения жителей поселения услугами организаций культуры;

15. сохранение, использование и популяризация объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся в собственности поселения, охрана объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) местного (муниципального) значения, расположенных на территории поселения;

16. создание условий для развития местного традиционного народного художественного творчества, участие в сохранении, возрождении и развитии народных художественных промыслов в поселении;

17. обеспечение условий для развития на территории поселения физической культуры, школьного спорта и массового спорта, организация проведения официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий поселения;

18. создание условий для массового отдыха жителей поселения и организация обустройства мест массового отдыха населения, включая обеспечение свободного доступа граждан к водным объектам общего пользования и их береговым полосам;

19. формирование архивных фондов поселения;

20. организация сбора и вывоза бытовых отходов и мусора;

21. утверждение правил благоустройства территории поселения, устанавливающих в том числе требования по содержанию зданий (включая жилые дома), сооружений и земельных участков, на которых они расположены, к внешнему виду фасадов и ограждений соответствующих зданий и сооружений, перечень работ по благоустройству и периодичность их выполнения; установление порядка участия собственников зданий (помещений в них) и сооружений в благоустройстве прилегающих территорий; организация благоустройства территории поселения (включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых архитектурных форм), а также использования, охраны, защиты, воспроизводства городских лесов, лесов особо охраняемых природных территорий, расположенных в границах населенных пунктов поселения;

22. утверждение генеральных планов поселения, правил землепользования и застройки, утверждение подготовленной на основе генеральных планов поселения документации по планировке территории, выдача разрешений на строительство (за исключением случаев, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами), разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства, расположенных на территории поселения, утверждение местных нормативов градостроительного проектирования поселений, резервирование земель и изъятие земельных участков в границах поселения для муниципальных нужд, осуществление муниципального земельного контроля в границах поселения, осуществление в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации, осмотров зданий, сооружений и выдача рекомендаций об устранении выявленных в ходе таких осмотров нарушений;

23. присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов, присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения, местного значения муниципального района), наименований элементам планировочной структуры в границах поселения, изменение, аннулирование таких наименований, размещение информации в государственном адресном реестре;

24. организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения;

25. организация и осуществление мероприятий по территориальной обороне и гражданской обороне, защите населения и территории поселения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

26. создание, содержание и организация деятельности аварийно-спасательных служб и (или) аварийно-спасательных формирований на территории поселения;

27. осуществление мероприятий по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья;

28. создание, развитие и обеспечение охраны лечебно-оздоровительных местностей и курортов местного значения на территории поселения, а также осуществление муниципального контроля в области использования и охраны особо охраняемых природных территорий местного значения;

29. содействие в развитии сельскохозяйственного производства, создание условий для развития малого и среднего предпринимательства;

30. организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодежью в поселении;

31. осуществление в пределах, установленных водным законодательством Российской Федерации, полномочий собственника водных объектов, информирование населения об ограничениях их использования;

32. осуществление муниципального лесного контроля;

33. оказание поддержки гражданам и их объединениям, участвующим в охране общественного порядка, создание условий для деятельности народных дружин;

34. предоставление помещения для работы на обслуживаемом административном участке поселения сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции;

35. до 1 января 2017 года предоставление сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции, и членам его семьи жилого помещения на период выполнения сотрудником обязанностей по указанной должности;

36. оказание поддержки социально ориентированным некоммерческим организациям в пределах полномочий, установленных статьями 31.1 и 31.3 Федерального закона от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;

37. обеспечение выполнения работ, необходимых для создания искусственных земельных участков для нужд поселения, проведение открытого аукциона на право заключить договор о создании искусственного земельного участка в соответствии с федеральным законом;

38. осуществление мер по противодействию коррупции в границах поселения;

39. участие в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» в выполнении комплексных кадастровых работ.

Интернет приемная

­Свяжитесь с нами

Если вы хотите получить больше информации, заполните эту форму. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Пожалуйста, заполните все обязательные поля.
Отправляя эту форму, вы принимаете нашу политику конфиденциальности.
captcha
Перезагрузить